15 июля состоялось очередное заседание Общественного совета при Управлении Росреестра по Свердловской области, участники которого обсудили вопросы кадастровой деятельности и реализацию комплекса мероприятий по мониторингу качества приема документов на предоставление государственных услуг Росреестра сотрудниками МФЦ в Свердловской области.
Традиционно заседание приветственным словом открыл председатель Совета Киселёв Виктор Николаевич, обозначив значимость и актуальность доступности услуг Росреестра для граждан в период ограничительных мер: «Второе в этом году заседание Общественного совета при Управлении посвящено развитию сотрудничества с профессиональным сообществом - с кадастровыми инженерами. Не менее важная тема – повышение качества предоставления услуг Росреестра сотрудниками МФЦ. Именно системное взаимодействие с экспертами дает возможность получать обратную связь для улучшения качества предоставления услуг на территории Свердловской области».
С докладами по обозначенным темам выступили заместители руководителя Управления Юлия Геннадьевна Иванова и Ирина Викторовна Семкина.
«Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) является сводом достоверных систематизированных сведений о недвижимом имуществе. Основные сведения об объектах недвижимости вносятся в ЕГРН на основании документов, которые подготавливает кадастровый инженер в результате выполнения кадастровых работ. Таким образом, качество и достоверность содержащихся в ЕГРН сведений напрямую зависит от уровня квалификации и профессионализма кадастровых инженеров», - сообщила Юлия Иванова в ходе своего доклада по вопросам взаимодействия с кадастровыми инженерами.
В преддверии профессионального праздника «Дня кадастрового инженера» руководитель Управления Игорь Цыганаш вручил благодарственные письма кадастровым инженерам и поблагодарил присутствующую на заседании директора Ассоциации СРО «МСКИ» Ольгу Теплых за эффективное и продуктивное сотрудничество.
О реализации комплекса мероприятий, направленных на повышение качества предоставления государственных услуг Росреестра сотрудниками МФЦ, выступила Ирина Семкина. В докладе были обозначены ключевые моменты взаимодействия Управления и МФЦ, а также методы осуществления мониторинга качества работы специалистов МФЦ и критерии оценивания гражданами качества и доступности полученных через МФЦ услуг.
«Специалисты многофункционального центра являются звеном, посредством которого граждане взаимодействуют с органами государственной власти и органами местного самоуправления в процессе получения услуг и именно от деятельности специалистов МФЦ зависит оценка населением деятельности органов власти», - отметила Ирина Семкина.
«В своей деятельности мы стремимся к такому уровню сотрудничества как с кадастровыми инженерами, так и с МФЦ, чтобы наше ведомство стало надежным помощником для граждан и партнером для бизнеса», – подчеркнул руководитель Управления Игорь Цыганаш.
Справочно:
Общественный совет при Управлении Росреестра по Свердловской области функционирует с 2011 года и является эффективным инструментом обратной связи с гражданами, бизнесом, профессиональными участниками рынка.
Деятельность Общественного совета при Росреестре в значительной мере определяет комплексный подход ведомства к решению наиболее актуальных вопросов в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учета, землеустройства, мониторинга земель, кадастровой оценки, федерального государственного надзора и других сферах деятельности службы.