В свердловском Росреестре состоялся онлайн-приём заявителей

На прошлой неделе заместитель руководителя Управления Росреестра по Свердловской области Ирина Семкина провела двухчасовой видеоприём.

На онлайн-консультацию по вопросам государственной регистрации и кадастрового учёта земельных участков, жилых и нежилых объектов недвижимости, регистрации ипотеки и договоров участия в долевом строительстве, предоставления сведений из ЕГРН, осуществления государственного земельного надзора поступило 10 заявок.

Такой способ приёма граждан в текущей непростой ситуации является вынужденной мерой, которая призвана, в первую очередь, сберечь здоровье заявителей и сотрудников ведомства.

Главная задача дистанционного взаимодействия – предоставить возможность гражданам непрерывно получать учётно-регистрационные услуги и иметь возможность решать вопросы в сфере оборота недвижимости, не выходя из дома. Вместе с тем дистанционное взаимодействие позволяет сэкономить время заявителей и минимизировать их контакты с посторонними людьми.

«Эффективность видео приема заключается в том, что с заявителем осуществляется зрительный  контакт, который способствует  повышению доверия собеседника. Благодаря вербальному взаимодействию с использованием современных средств связи и технологий у граждан есть возможность оперативно получить ответы на интересующие вопросы», - отметила Ирина Семкина.

Напоминаем, граждане могут обратиться в Управление любым из наиболее удобных и доступных способов:

- позвонить по телефону Единой справочной службы Росреестра – 8-800-100-34-34;

- обратиться за консультацией на горячие линии Управления по вопросам  учётно-регистрационных действий по телефонам с 8 (343) 375-40-32 (среда, 10:00 – 11:00); по вопросам кадастровой оценки недвижимости 8 (343) 297-79-70 (вторник, 10:00– 12:00); по вопросам государственного земельного надзора 8 (343) 297-79-44 (среда, 10:00 – 12:00); по вопросам проведения землеустроительных и кадастровых работ 8 (343) 297 79 57 (среда 10:00 – 12:00); по вопросам предоставления документов государственного фонда данных, полученных  в результате проведения землеустройства 8 (343) 297-79-16 (среда, 10:00 – 12:00);

- заполнить электронную форму обращений можно на сайте Росреестра (Главная - Обратная связь - Обращения граждан - регион Свердловская область);

- отправить обращение на электронную почту Управления.