28.05.2019 16:07
Консультации.
Просмотров всего: 29226; сегодня: 2.

Как бронировать и получать лекарства без очереди в аптеках «Столички»

Как бронировать и получать лекарства без очереди в аптеках «Столички»

В аптеках, как и в других подобных заведениях, очень часто образуются очереди. Возникают они в разное время и по разным причинам, но чаще всего - во время сезонов простуд и обострений хронических заболеваний. В аптеках «Столички» эта проблема решается с помощью системы электронной очереди Максима (https://mtg-biz.ru/).
Бронирование лекарств на сайте.
В силу того, что дистанционная розничная продажа лекарственных средств (с доставкой) запрещена Постановлением Правительства РФ №81 от 06.02.2002 года, их покупка без посещения аптеки и утомительного простаивания в очереди стала практически невозможной. Однако, выход из такого стечения обстоятельств был найден. Если уж невозможно обойтись без визита, то с очередями справиться – просто необходимо!
Сейчас в большинстве аптечных сетей стала доступна услуга бронирования товара на сайте компании. При заказе клиент может выбрать ближайшую аптеку и, исходя из наличия забронировать в ней необходимые лекарства.
Получение заказа в аптеке.
После оформления заказ подтверждается по СМС и уже через час его можно забрать в нужном месте. В каждой аптеке установлены системы управления электронной очередью Максима. На сенсорном экране терминала клиент выбирает услугу «Выкупить интернет-бронь». После ввода номера заказа система проверяет готовность к выдаче и, если он готов, присваивает ему номер очереди с приоритетом вызова.
Таким образом оформленные на сайте заказы отпускаются без очереди, что, впрочем, не мешает остальным посетителям аптеки. Такая операция не занимает много времени! И, поскольку заказ уже подготовлен, остается только провести платеж по нему.
Интеграция с ИС заказчика.
В целях проверки готовности заказа потребовалась небольшая доработка программного обеспечения электронной очереди (https://mtg-biz.ru/solutions/more/1534/?sphrase_id=20767). После ввода номера брони система проверяет статус заказа и, в зависимости от полученного ответа информационной системы аптеки, осуществляет постановку в очередь или сообщает о том, что заказ еще не готов.
Для команды разработчиков МТГ. Бизнес-решения такие доработки не редкость. Во многих организациях (и коммерческих и государственных) используется предварительная работа с клиентом. В центрах предоставления госуслуг, например, предварительная запись с привязкой по времени и дате визита. В коммерческих структурах, как в данном случае - интеграция с системой бронирования. Системы постоянно совершенствуются в ногу со временем и запросами рынка.


Как бронировать и получать лекарства без очереди в аптеках «Столички»


Ньюсмейкер: МТГ. Бизнес-решения — 13 публикаций
Поделиться:

Интересно:

История ювелирного дела в России
21.11.2024 17:36 Аналитика
История ювелирного дела в России
С древних времен людей привлекают изделия из драгоценных металлов. Современные ювелиры в основном специализируются на изготовлении украшений, но исторически эти мастера также производили столовое серебро, декоративную и полезную утварь, а также церемониальные и религиозные предметы...
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
21.11.2024 09:04 Новости
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
241 год назад состоялся первый в истории полет человека на воздушном шаре, который изобрели братья Монгольфье. 21 ноября 1783 года из замка в окрестностях Парижа в полет на чудо-аппарате диаметром 15,5 метра и высотой 24 метра, отправились французы - физик Жан-Франсуа Пилатр де Розье и маркиз...
В РФ более 6,7 млн женщин ведут деятельность как ИП или самозанятая
20.11.2024 13:56 Аналитика
В РФ более 6,7 млн женщин ведут деятельность как ИП или самозанятая
В России осуществляют деятельность 4,22 млн индивидуальных предпринимателей, из которых 1,75 млн – женщины. Доля женского предпринимательства среди ИП последние годы относительно стабильна и составляет 41,5%, говорится в исследовании Корпорации МСП, приуроченном ко дню женского...
Что ждет участников Московской молодежной антарктической экспедиции
20.11.2024 11:37 Мероприятия
Что ждет участников Московской молодежной антарктической экспедиции
В столице объявили участников Московской молодежной антарктической экспедиции. По итогам отбора количество мест было увеличено с 11 до 13. Теперь школьники и студенты колледжей смогут отправиться в уникальное путешествие на самый недоступный континент нашей...
О введении в России бумажных денег (ассигнаций) в XVIII веке
20.11.2024 10:05 Аналитика
О введении в России бумажных денег (ассигнаций) в XVIII веке
29 декабря 1768 г. (9 января 1769 г.) Императрица Екатерина II издала Манифест об основании двух ассигнационных банков и выпуске ассигнаций. На учреждённые в Санкт-Петербурге и Москве банки был возложен обмен медных денег на государственные ассигнации четырёх достоинств:...