Интернет-магазин детской обуви мелким оптом завел аккаунт на Флампе - популярном ресурсе, созданном в 2001 году компанией «ДубльГИС» для организации диалога между предприятиями разных сфер и их клиентами. Найти официальное представительство «Делёнки» на ekaterinburg.flamp.ru очень просто. Соответствующие ссылки есть в верхнем меню на главной странице сайта (ярлык с изображением флажка рядом с функцией «Вход»), в разделе «О компании», в окне, всплывающем на последнем этапе оформления заказа и в письме-подтверждении, которое приходит на электронную почту каждому покупателю.
«Мы очень любим читать мнения о нашем ресурсе, вне зависимости от того, положительные они или отрицательные. Письма благодарности нас воодушевляют, а критика - заставляет задуматься о возможных недоработках и начать действия по улучшению сайта и адаптации его к потребностям пользователей. Ранее мы получали комментарии разными способами: в новостной ленте сайта, по почте, в Skype или по телефону. Наше желание - собрать как можно больше отзывов в одном месте. Надеемся, что присутствие «Делёнки» на Флампе будет способствовать этому. Кроме того, мы рассматриваем Фламп как дополнительный канал продвижения, потому что многие люди заходят туда с целью изучить мнение окружающих и выбрать место покупки того или иного товара, детской обуви мелким оптом, в частности», - рассказала администратор интернет-магазина детской обуви мелким оптом «Делёнка» Мила Бородина.